För en patient med en komplicerad och unik hjärtproblematik misslyckades synkroniseringen av defibrillatorn vid flera tillfällen. Tills sist fick en äldre hjärtstartare användas vid ingreppet i stället.

Enligt anmälan verkar den aktuella modellen inte vara anpassad till komplicerade hjärtpatienter och att följden av problemen med hjärtstartartaren har blivit sena behandlingar men att de även hade kunnat orsaka dödsfall eller allvarligt försämrad hälsa.