Det var sommaren 2021 som patienten genomgick en operation där en protes sattes in i ena knät. Trots rehabiliteringsträning fick patienten inte upp mobiliteten i knät. Vid ett återbesök i november samma år beslutade behandlande läkare att en så kallad »knäckning«, en forcerad böjning av knät, under narkos skulle göras. Kort efter ingreppet drabbades patienten av en tilltagande smärta, som till slut ledde till att hen inte kunde stödja på benet.
Först en månad senare fick patienten träffa läkaren igen, som då beställde en röntgen av knät. Denna visade på en fraktur i nedre delen av lårbenet, invid knäprotesen.
Patienten remitterades till ett annat sjukhus i regionen och opererades för frakturen ytterligare en månad senare.
Inspektionen för vård och omsorg (Ivo) konstaterar att läkarens medicinska handläggning inte varit adekvat i samband med ingreppet.