– Vi hinner inte ge den vård vi vill ge till norrbottningarna och det är jättejobbigt för oss läkare, och det behöver man lösa skyndsamt, säger Jenny Hedgren Rönnlund, ordförande för Norrbottens läkarförening, till Sveriges Radio P4 Norrbotten.
Anledningen är att alla läkemedelslistor måste flyttas över manuellt från det gamla systemet. Jenny Hedgren Rönnlund, som jobbar på hälsocentralen i Överkalix, säger till P4 Norrbotten att detta tar mycket tid.
– Om vi som distriktsläkare har kanske 50 patienter per dag, då tar det kanske tio minuter (per patient, reds anm) minst, och då kan man räkna ut att hela arbetsdagen har gått åt till det och inte något annat.
Problemet har uppmärksammats även högre upp i organisationen. Krister Berglund, chef för division nära i Region Norrbotten och ordförande i regionens styrgrupp för Cosmic, säger till P4 Norrbotten att det gamla systemet var ålderstiget och behövde bytas ut, men konstaterar att de problem med läkemedelslistorna som nu uppmärksammas innebär att man måste tänka om.
– Finns det några andra personer som skulle kunna hoppa in och sköta det här? Det är sådant som vi kommer att undersöka nu, om vi kan arbeta på andra sätt, säger han.
När regionen i slutet av november gick över till Cosmic genererade det betydligt färre rubriker än Västra Götalands övergång till Millennium. Detta trots att Cosmicinförandet inte var helt problemfritt.
– Först gick det bra, sedan vid halv nio kraschade allt – Cosmic, telefonsystemet, allt låg nere, sa då Magnus Olivesten, verksamhetschef på Hermelinen som driver två av de sex privata vårdcentralerna i regionen, till Läkartidningen.
– Det innebar ju att personalen inte kom i kontakt med dem som behöver vård. Det fanns backup och vi hade förberett akutlösningar att sätta in, så det var ingen fara för livet men det var så klart en stress och påverkan på arbetsmiljön.
Anledningen var att regionens servrar inte klarade av belastningen när de privata vårdcentralerna skulle koppla upp sig. Samma sak inträffade dagen därpå, men då varade stoppet i bara knappt två timmar.
Läs även:
Problem för privata vårdcentraler efter Cosmic-införande: »Fullt kaos«
Journalsystemet Cosmic infört i Norrbotten: »Det har gått helt okej«