Tillgången till både primärvård och specialiserad sjukvård är sämre än riksgenomsnittet, och köerna fortsätter dessutom att öka. Det visar en granskning som regionens revisorer låtit göra. Regionen klarar varken de nationella eller regionala målen, och åtgärderna som hälso- och sjukvårdsnämnden och regionstyrelsen hittills vidtagit för att korta köerna har inte löst problemen, enligt revisorerna. Även om det finns mål är de svåra att uppnå på grund av bland annat brist på bemanning och tydliga rutiner.
Köerna till barn- och ungdomspsykiatrin (Bup) sticker ut. Från 2021 till 2025 har antalet barn och ungdomar som väntar på utredning ökat med 62 procent. I Sverige i stort är ökningen under samma period 21 procent.
Brister i ledning, uppföljning, personalresurser och styrning beskrivs som centrala orsaker till problemen. Vissa förbättringar har skett på kliniknivå, men ofta saknas dokumenterade åtgärdsplaner. Ett annat problem som pekas ut är att registreringsrutiner inte följs, vilket hindrar statistisk uppföljning. Revisorerna kräver i en skrivelse till regionfullmäktige att regionen utför ett mer systematiskt förbättringsarbete med mål att öka vårdtillgängligheten.