Nöjdare patienter är självklart utmärkt – vilket också uppmärksammats av Läkartidningen, till exempel i samband med Gert Paulssons redovisning av Ekonomihögskolans delrapport i april 2008, lakartidningen.se, och från Almedalen i juli 2008 (
LT 30–31/2008, sidorna 2801-3). Det finns dock sidor av vårdens kvalitet som patienter inte så lätt kan bedöma. Här representerar läkare – och annan personal – en sakkunskap som är svår att förbise.
Räcker det för godkänt, som landstinget i Halland anser, att endast hälften av läkarna anser att vårdval Halland innebär att närsjukvården kommer att förbättras? Att fyra av tio halländska läkare i stort sett är nöjda med ersättningssystemet? Att en av tre anser att ersättningssystemet premierar ett hälsofrämjande och förebyggande arbetssätt?