Här nedan följer en maskininläst version av artikeln. Observera att det saknas styckeindelning, radbrytningar, mellanslag efter skiljetecken och att det kan förekomma stavfel.
Efterfrågan
på hälsotjänster via Internet ser inte ut som branschen hittills förutsatt .Patienterna vill ha djupinformation om specifika sjukdomar snarare än generell hälsoinformation .De vill också ha hjälp med att hitta den rätta läkaren eller vårdinrättningen för sina specifika behov .Både patienter och läkare har högst förtroende för information från universitetskliniker , kommersiella källor litar de inte på .Det framgår av en rapport från Boston consulting groups Stockholmskontor .Undersökningen , som genomförts i Sverige och Tyskland , baseras på intervjuer med drygt 1 000 patienter och 250 läkare samt fokusgrupper .Studien visar att 78 procent av patienterna är eller skulle vara intresserade av att utnyttja webben för djup information kring sina egna eller anhörigas hälsoproblem .Trots att information på nätet traditionellt betraktas som fri , är 40 procent av patienterna villiga att betala för tillgång till djupare information om en specifik sjukdom .Lika många är villiga att betala
så mycket som mellan 100 och 500 kronor per gång för att få hjälp att hitta rätt doktor .- Vi har sett många misslyckanden och få succéer bland försöken att bygga kommersiella verksamheter kring hälsa på Internet .De flesta aktörerna har förbisett de speciella behov som hälso- och sjukvårdskonsumenter har .Det fungerar inte att behandla dem som andra e-handelskonsumenter eftersom vård handlar så mycket om förtroende , menar Stefan Larsson , läkare och manager i Boston consulting group .I rapporten förutsätts att relationen läkare-patient så småningom kommer att förändras radikalt när lättnavigerad specialistinformation och rankningar av sjukhus och läkare finns tillgängligt via webben , men det kommer att ta flera år .Vill ha utvärderingarDrygt 70 procent av patienterna tycker att utvärdering av doktorer eller sjukhus på nätet är viktigt .Så mycket som 39 procent av patienterna tycker att det skulle vara den viktigaste hälsoinformationen på Internet .- Läkarna kommer att delvis förlora sitt monopol på medicinsk information .Patienterna kommer även att kunna använda Internet för att ta del av utvärderingar med mera för att underlätta valet av läkare eller sjukvårdsenhet .De kommer gradvis att bli en mer krävande konsumentgrupp , menar Stefan Larsson .De intervjuade läkarna ser en betydande potential i att effektivisera sjukvårdens informationsflöde med hjälp av Internet .Många efterfrågar möjligheten att utbyta information i realtid med kollegor , laboratorier , remissinstanser , försäkringskassor etc.De hoppas därigenom kunna undvika onödiga utredningar eller misstag samt kunna snabba på beslut och ge patienterna bättre service , visar undersökningen ..Läkarna oroligaMen utvecklingen är inte konfliktfri .Medan patienterna är intresserade av att via webben själva ta del av information kring specifika sjukdomar , så uppger läkarna oro för att välinformerade patienter kommer att ta för mycket av deras tid i anspråk i form av fördjupade diskussioner , förhandlingar
om olika behandlingar med mera .Läkarna uttrycker dessutom stor skepsis inför utvärderingar .I motsats till patienterna är det den Internetservice de har minst intresse av .70 procent tycker att rankning av sjukhus är oviktigt .Motsvarande siffra för rankning av läkare är 75 procent .Utvärderingar riskerar dels att kunna undergräva läkarnas auktoritet i medicinska frågor , dels att införa ett oönskat tävlingsmoment mellan dem .·
