Här nedan följer en maskininläst version av artikeln. Observera att det saknas styckeindelning, radbrytningar, mellanslag efter skiljetecken och att det kan förekomma stavfel.
I
Läkartidningen 44/01 ( sidan 4896 ) framträder Conny Höjd på en helsida och formulerar sina tankar om metadonprogrammet i Stockholm utifrån sitt perspektiv som patient i Ulleråkers metadonprogram och tydligen tidigare i Stockholmsprogrammet .Conny beskriver sina upplevelser , liksom upplevelser i kontakten med kamrater som han anger går i behandling i metadonprogrammet i Stockholm .Det är naturligtvis viktigt att vi inom vården tar dessa upplevelser på allvar och respekterar de känslor han ger uttryck för .Samtidigt är ju Connys bild en delvis annan än den som personalen ser och upplever i vardagskontakten med de allra flesta patienterna i Stockholmsprogrammet sedan mer än 15 år .Hur får vi en bra dialog ?Hur kan vi få en bra dialog kring den här situationen ?Ett problem är ju att sekretess föreligger i sjukvården , vilket inte ger personalen möjlighet att presentera personlig patientinformation och tolkning i de många gånger svåra ställningstagandena när det gäller metadonunderhållsbehandling
.Det kan gälla intagning i programmet , olika bedömningar och ordningsregler och i vissa fall utskrivningar ur programmet .Genom att metadonunderhållsbehandlingen är ett sammanhållet program inom Stockholmsområdet sker ju också en förtätning av information och kontakter mellan patienterna , där man byter information med varandra till skillnad från verksamhet som är spridd på många olika platser .Patientforum och samrådStockholms metadonprogram inrättade därför ett forum med förtroendevalda från Stockholms läns landsting , som patienterna gavs möjlighet att vända sig till för stöd , diskussioner , frågor och klagomål .Vi införde också tidigt regler om samrådsförfarande med externa vårdspecialister när det gäller såväl inskrivning som utskrivning i programmet , där experter från narkomansjukvården , övrig metadonvård , socialtjänstens narkomanvård och i berörda fall även infektionssjukvården , granskar samtliga fall för att skapa en trygghet i bedömningarna och en möjlighet till
genomlysning så att ingen behandlare ensam tar denna typ av svåra beslut utan samtidig insyn .PatienttillfredsställelsePatienternas tillfredsställelse i Stockholms metadonprogram är naturligtvis mycket viktig , och därför genomförs årligen en patientenkät avseende patienttillfredsställelse , trivsel och bemötande .Ytterligare en väg att skapa trygghet är naturligtvis att både patient och personal i förväg känner till och är överens om de regler som man arbetar efter .Regler har därför utformats skriftligt och är möjliga att i förväg ta del av och gå igenom med personalen .Regelsystemet har diskuterats öppet i Socialstyrelsens Nationella Metadonråd och med samtliga övriga metadonprogram i Sverige .Ingen kritik har riktatsSjälvklart finns det ju dessutom alltid möjlighet för patienter som känner sig felaktigt behandlade , exempelvis utskrivna eller kränkta , att anmäla förhållandet till landstingets patientnämnd , Socialstyrelsen respektive Hälso- och sjukvårdens ansvarsnämnd .Det har
såvitt vi känner till inte i något fall riktats någon kritik från dessa under de dryga 15 år som programmet hittills verkat .
