Sussa kan lägga 80 miljoner på åtgärder i Cosmic
Regionerna vill förbättra den gemensamma grundkonfigurationen och öka prestandan, säger Sussa-chefen Anette Häggström Sundin. »Fokus ligger på att göra skillnad i vårdpersonalens vardag.«
Anette Hägglund Sundin, operativ chef för Sussa-samverkan.
Kritiken mot det nya journalsystemet Cosmic har varit stark i flera av de så kallade Sussa-regionerna, bland annat Dalarna, Västernorrland och Halland. Den har handlat om allt från brister i funktionalitet till att systemet är långsamt och svåröverblickbart.
Samtidigt som frustrationen vuxit bland medarbetare ute i regionerna har arbetet med att åtgärda problemen delvis stoppats eftersom Sussa-regionerna och leverantören Cambio inte varit överens om vad som ska ingå i avtalet.
Nu vill regionerna ta ett omtag i arbetet, berättar Anette Hägglund Sundin, operativ chef för Sussa-samverkan.
– Det handlar i grunden om att göra systemet mer användarvänligt, enklare och mer effektivt. Fokus ligger på att göra skillnad i vårdpersonalens vardag.
Tillsammans med Cambio har man tagit fram en lista på förbättringar som nu ska genomföras. Det handlar dels om förändringar i Sussas gemensamma grundkonfiguration och dels om förbättringar av systemets prestanda. Valet av åtgärder baseras på den förstudie som Sussa och Cambio arbetat med de senaste månaderna, säger Anette Hägglund Sundin.
– Förstudien visade att det finns inte en, två eller tre stora rotorsaker till problemen, utan det är en ganska stor flora av osaker som vi behöver jobba med. Förutom konfiguration och prestanda ska vi titta så att vi har bra arbetsflöden och processer och att det finns stöd, support och utbildning på plats.
Cambios beräknade kostnad för samtliga åtgärder landar på 80 miljoner kronor. Anette Hägglund Sundin poängterar dock att det bara är en uppskattning.
– Det finns ingen fastställd slutkostnad för det här. Det beror på vilka åtgärder vi kommer att prioritera löpande. Vi kommer att göra det som är allra mest angeläget och får snabb effekt ute i vården. Vi kommer att utvärdera successivt, och det kommer att styra nästa steg.
Så då kan slutnotan komma att bli både lägre och högre?
– Självklart kan den bli det. Vi kommer att följa även kostnadsdelen. De pengar vi lägger ska läggas på rätt saker.
Satsningen innebär dock inte att parterna helt har löst sina skiljaktigheter kring avtalet och kostnaderna, säger Annette Hägglund Sundin.
– Vår dialog fortsätter parallellt med det här. Vi har kommit överens i en del frågor, men vi är inte klara med alla frågor. Vi har några kvar som vi behöver fortsätta att arbeta med. Men vi kan inte vänta med att dra i gång de här åtgärderna.
Cambio och Sussa har inte heller varit helt överens om vad som ligger bakom problemen, där leverantören pekat på Sussa-regionernas val av konfiguration, med stort fokus på att få ut data, som en bakomliggande orsak – ett påstående som Sussa hittills avvisat.
Att man nu ska ändra i grundkonfigurationen betyder inte att man har ändrat sig, säger Anette Hägglund Sundin.
– Vi tycker ju inte att vi har fokuserat på utdata före användarvänlighet, för utan användarvänlighet får vi inga utdata. Men vi har sett nu att det finns förbättringar att göra i den gemensamma konfigurationen. Vi har fått konkret information om vad som behöver göras.
Planen är att arbetet ska påbörjas så snart som möjligt, säger hon. Men först måste varje region inom samverkan förankra kostnaden i sin egen beslutsprocess.
– Först när vi har de formella besluten kan vi trycka på knappen och få in Cambios resurser, men arbetet med resurstillsättning och uppbokning av aktiviteter pågår för fullt.
